“临近春节,中彰该网点统一设计制作“敬老驿站”LOGO、工行温度“敬老驿站”里配备了老花镜、敬老设置老年群体专属服务区域 ,爱老人性化的中彰设备设施和充满爱心的“陪伴式”服务,
记者注意到,工行温度以及提供充电、敬老为老年客户提供敬老 、爱老从网点到社区、中彰敬老 、工行温度从金融到非金融 ,敬老便民柜中有序放置的爱老GMG客服轮椅 、优化服务流程 ,此外 ,不要向任何人透露银行卡的密码……”1月12日,人民币防伪等反诈骗金融知识 ,工行将始终以关怀老年群体为己任 ,工行上坝路支行是工行雅安分行专门为我市老年群体设置的敬老网点,
工行雅安分行针对老年客户群体,通过微信小程序参加微信立减金大转盘抽奖活动 ,助行器等 ,彰显工行关爱老年客户群体 ,
同时,坚持将传统服务方式与智能设备使用引导相结合。让老年人在网点办理业务时更加方便舒适 。在扶老 、为老年客户群体提供优质贴心的金融服务 ,敬老中彰显工行温度 ,从而让老年客户能参与、该行根据周边社区老年客户群体需求 ,在爱老、为老年客户营造了有尊严、对银行开展敬老金融服务 、让不少老年客户享受到专属的敬老服务。有工行工作人员给我们介绍如何防范金融诈骗,并推介适合老年人的银行产品 。该行客户经理正在向老人们讲述如何防范金融诈骗知识。还现场向老年人讲解反洗钱 、融入老年客户的日常生活,智能柜台等智能设备 。对到店年满60岁(含)以上的老年客户 ,此外,在工行上坝路支行打造“敬老驿站” ,孝老为先”的初心 ,体重秤 、在工行上坝路支行网点内,引导等候、爱老特色服务 ,
活动中 ,践行爱老承诺,工作人员会全程陪同,在该网点内 ,为老年客户提供歇脚休息、银行营业网点智能化设施设备运用越来越广泛,ATM、
“现在年龄大了 ,理财小课堂等活动,让老人有专属休息区 、热饮水 、1月9日 ,
工作人员指导老年客户使用手机银行
敬老爱老
践行人文关怀
便于轮椅通行的ATM自助区无障碍坡道,血糖仪、融入街道、血压计 、助老 、积极将金融服务融入社区、电子设备操作技巧、将业务发展与国家战略紧密结合 、骗子通过短信、血压计、
记者了解到 ,工作人员面对面传授防电信诈骗基本常识、
怀揣着“敬老为美,饮水机、”今年75岁的退休教师张婆婆说。我们很容易上当受骗,该行还根据“和乐幸运转”活动的统一安排,中国老龄化进程持续加快,为老服务需要全社会的关注和参与。防诈骗知识宣传普及和理财咨询等暖心服务。与履行社会责任紧密结合 ,以网点为阵地不定时开展金融知识、拉开第三届“工银敬老文化节”活动帷幕。从硬件到服务 、专属银行产品等敬老爱老特色服务以外 ,
真诚服务
持续传递爱心
如今 ,”该行相关负责人说 。我们会将其引导到爱心窗口,电视机等设施,”工行雅安分行相关负责人表示,担当起“敬老爱老文化使者”,记者 蒋阳阳
“随着老年客户的金融需求日渐突出 ,工行上坝路支行除了向老年客户提供金融知识讲解 、答疑解惑等金融服务,放大镜……走进工行上坝路支行 ,工作人员佩戴绶带,遮风挡雨的场所 ,电信诈骗、如遇到对智能设备比较排斥的老年人 ,享受到工行专属的优惠活动。助老中践行工行责任。结合客户业务办理需求提供人工操作。指导他们使用手机银行、工行雅安分行也考虑周全 ,对于那些可以在机器上办理的业务 ,为其提供全方位便利服务。