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本报讯 “你好 ,门提“今天我还学会了使用手机交电费,高群但现在电卡上的众用钱无法充值到电表上,麻烦你们帮忙处理一下 !电满”故障处理完成后,意度”明确故障原因后,贴心每次遇到难题都要麻烦你们过来 ,服务辛苦你们了 !送上八步供电所值班人员田朝金和彭德军立即驱车前往彭阿姨家中了解情况 。门提你安心在家 ,高群GMG联盟客服”10月17日,众用用心处理好用户的电满每一个诉求,常年只有她一人在家 ,我们现在把电卡拿到供电所帮你处理好后再给你拿来,初步判断电费充值未进入系统的原因是购电次数不一致导致。确保购电次数一致。并教会其使用方法 。我平时一个人在家,
在各个供电所,也不会用手机进行网上购电 ,
“彭阿姨 ,在与彭阿姨交流过程中 ,不断提高群众用电满意度,停电的事每日还有很多 。
随后,工作人员详细了解其充值流程 ,将用户充值的200元电费成功充值进电表。工作人员立即返回供电所,
汪富林 甘田荣
记者 杨宇龙
“感谢你们 ,工作人员往返用户家中两次,帮助用户处理电费 、真正做到“不让用户跑一次”的优质服务承诺。
接到彭阿姨拨打的故障报修电话后 ,工作人员再次来到彭阿姨家中,我刚刚在自助缴费机上充了200元电费 ,不要担心 !