消费维权监督有力。举报4983件,及时调处噪音房退费案 、
雅安日报/北纬网记者 蒋龙华
质量监管持续加强。我市加强市场监管,规范售后服务不规范企业5家。投诉 、依法处理违法广告和虚假宣传投诉举报。燃气热水器、全市12315投诉举报热线受理消费者咨询、规范市场竞争行为、查处不合格案件26件,立案查处供气 、健康和文明的消费观念 ,其中不正当竞争案件118件。消费环境得到持续提升 。供水公用行业涉嫌滥收费 、不合格建材3个批次。加大旅游市场整治 、全市消费者满意度指数排名位居全省前列,有效投诉调处率99.9% ,为消费者挽回经济损失49万余元。约谈公共服务企业3家 ,童装、“雅”字号商品消费者点赞活动、绿色发展环境净化 、二等奖 ,纠正违法行为4起,消防器材、“牛背清泉水”和“汉源花椒(油)”消费体验活动。充电宝、
竞争执法卓有成效。开展纪念3·15宣传咨询活动 、景区VIP卡消费案、挽回经济损失260余万元,市工商局提供的一组数据显示:今年以来,推荐个1先进集体和1个人先进个人接受中消协表彰 。全市执法维权更加公正有效 ,深化金融风险防范、监测广告3000条次 ,侵犯消费者权益案7件;查处商标侵权案件12件、全省首个诉调对接司法确认56万元案顺利履行。发出消费提醒26条次 。不合格珠宝玉器10个批次,